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Pergunte ao Consultor     Edição 572 do Jornal Povão                   

Estratégia de negócio - sua Empresa possui uma?

Adm. Marcus Lima*

 

Visão Geral

Toda organização, independente de seu porte tem por objetivo básico a manutenção do processo de crescimento o que significa aumentar, manter ou mudar as variáveis como a rentabilidade, participação de mercado, faturamento, agregação de valor etc. e, para manter o processo de crescimento a empresa deve ser eficiente e é necessário planejar.

Qual a finalidade da Estratégia de Negócios para a Empresa?

A estratégia estabelece os caminhos, os cursos, as ações que devem ser seguidas para que se alcance os objetivos estabelecidos. Quando ouvimos a palavra "estratégia" lembramos de militares em combate, reunidos traçando planos para a conquista do território inimigo, o que é verdade, pois ela surgiu na Grécia antiga nos campos de batalha - os comandantes dos exércitos gregos eram chamados de "estrategos".

A estratégia é a ciência e a arte de construir o presente a partir do futuro desejado. O estrategista se nutre do futuro, ao contrário do burocrata que se alimenta do passado. O mercado sofre profundas e rápidas alterações há alguns anos, exigindo das empresas a adaptação às novas situações.

É grande a preocupação dos empresários em permanecer no mercado e, assim todos estão exercitando atitudes e comportamentos proativos, deixando de lado a tendência à passividade e assumindo a construção de seus próprios futuros - estão fazendo estratégias - estão desenvolvendo a Visão do Futuro.

A evolução da Estratégia de Negócios

"O primeiro passo para conseguirmos o que queremos na vida é decidirmos o que queremos".

Ben Stein

Algumas definições de estratégia:

São regras e diretrizes da direção, que orientam o processo de desenvolvimento de uma empresa (Ansoff);

É a forma de pensar no futuro, integrada no processo decisório, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados e em uma programação (Mintzberg).

Com base nestes e em outros conceituados autores podemos dizer que "estratégia empresarial é a ação básica estruturada e desenvolvida pela empresa para alcançar de forma adequada e, preferencialmente diferenciada, os objetivos idealizados para o futuro, no melhor posicionamento da empresa frente ao seu ambiente". A estratégia pode ser enfocada, de acordo com Mintzberg pelos cinco P's:

* Plan = Plano

* Ploy = Estratagema

* Pattern = Padrão

* Position = Posicionamento

* Perspective = Perspectiva

Logo, deduzimos que a estratégia é algo consciente e estruturado, é orientada para ações, interliga os aspectos internos com os externos e consolida a maneira da empresa em ver o futuro.

Como utilizar as estratégias na Empresa

De acordo com C. K. Prahalad, para o executivo que desejar desenvolver um processo de transformação em sua empresa é necessário ter imaginação, paixão, coragem, humanidade, humildade, intelecto e um pouco de sorte.

O debate e o entendimento da utilização das estratégias pelas empresas pode ser facilitado por sua correlação com o seu estágio evolutivo que passa por diversas fases. Para promover a sua evolução a empresa pode optar pelas seguintes estratégias:

* Acumular gradativamente os recursos;

* Usufruir uma oportunidade ambiental;

* Explorar todo o segmento de mercado;

* Explorar um determinado nicho de mercado

* Explorar os negócios em simetria.

A criação da estratégia é um processo criativo e interativo de cima para baixo e vice-versa. É claro que o Executivo-Empresário deve ter em mente a sustentabilidade da empresa que significa a sua perenidade com adequada remuneração do capital e/ou continuidade do cumprimento da sua missão ao longo do tempo. A sustentabilidade deve ser integrada a estratégia de negócio oferecendo oportunidades de benefícios reais que podem ser definidos em:

VALOR - CRESCIMENTO - BOAS POLÍTICAS GERENCIAIS - COMPROMETIMENTO

Estabelecimento de objetivos e metas específicos com seus colaboradores.

É importante envolver as pessoas dando-lhes a oportunidade para aplicação de seu potencial criativo. Envolva seus clientes e fornecedores, sempre que possível. Transforme tudo isso em planos de ação, determinando prazos, resultados esperados e responsáveis. Escolha maneiras para ir do ponto em que se encontra ao objetivo desejado.

Cada objetivo pode ser alcançado de diversas maneiras; escolha cuidadosamente uma estratégia, com base na consideração dos recursos disponíveis, e faça um trabalho profundo de divulgação dessas estratégias, através da definição participativa das metas e ações. Mantenha a comunicação sistemática e objetiva com todos os envolvidos no processo.

Pessoas - É o fator fundamental para o sucesso da empresa. Considere que cada uma das pessoas que trabalha na sua empresa tem uma missão pessoal; cada uma dessas pessoas é um ser singular e especial.

Portanto, atente para o valor dos relacionamentos, do clima estabelecido, e das possibilidades de crescimento de todos, em todos os aspectos. Recompense as pessoas com base em respeito e amor pela dedicação, e pela contribuição expressada.

Lembre-se que a maioria das pessoas é movida a estímulos e, por muitas vezes, uma pequena recompensa sincera vale muito mais do que prêmios adquiridos em função das normas e políticas vigentes. Seja criativo na forma de recompensar. Fale para seus colaboradores da importância do trabalho deles para que os objetivos sejam alcançados. 

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antoniovinicius@cvw.com.br

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